Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Informativa sul trattamento dei dati personali del sito web
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web della Dott.ssa Margherita Caneva e che utilizzano il modulo di contatto.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è la Dott.ssa Margherita Caneva, psicologa.
Email: margheritacaneva.psy@gmail.com
2. Tipologie di dati trattati
Durante la navigazione del sito e l'utilizzo dei servizi disponibili possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi, quali nome e cognome;
- dati di contatto, quali indirizzo email e numero di telefono;
- contenuto dei messaggi inviati volontariamente tramite il modulo di contatto;
- dati tecnici relativi alla navigazione, nei limiti di quanto effettivamente raccolto dal sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali forniti tramite il modulo di contatto o mediante email sono trattati per ricevere, gestire e rispondere alle richieste di informazioni e per ricontattare l'interessato tramite email o telefono.
La base giuridica è costituita, ove applicabile, dall'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), oppure dalla diversa base giuridica pertinente alla natura della richiesta.
I dati tecnici di navigazione possono essere trattati per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e per le ulteriori finalità effettivamente perseguite, nel rispetto della normativa applicabile.
4. Modalità del trattamento e modulo di contatto
I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici ed elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza e a prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione indebita o utilizzo improprio.
Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati, nonché degli obblighi di riservatezza e del segreto professionale applicabili all'attività della Titolare.
Il modulo di contatto è destinato alla gestione delle richieste di informazioni e al ricontatto dell'interessato. Si invita a non trasmettere tramite tale modulo documentazione clinica o informazioni dettagliate sul proprio stato di salute, che potranno essere raccolte e trattate, ove necessario, nell'ambito del rapporto professionale e nel rispetto della normativa applicabile.
I dati inseriti nel modulo saranno trattati dalla Dott.ssa Margherita Caneva per gestire la richiesta di contatto e rispondere tramite email o telefono, secondo quanto descritto nella presente Privacy Policy.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, si invita a consultare la presente informativa.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per consentire la gestione della richiesta. Il mancato conferimento può impedire di fornire una risposta.
I dati facoltativi possono essere omessi senza pregiudicare la possibilità di inviare la richiesta, nei limiti consentiti dal funzionamento del modulo.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati dalla Titolare, da eventuali soggetti autorizzati e da fornitori di servizi tecnici necessari alla gestione del sito, del modulo di contatto e della posta elettronica, nei limiti delle rispettive funzioni e secondo i ruoli previsti dalla normativa.
I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
7. Trasferimento dei dati
Qualora i servizi tecnici utilizzati comportino trasferimenti di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, tali trasferimenti avverranno nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR.
8. Periodo di conservazione
I dati raccolti tramite il modulo di contatto e le comunicazioni email sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per l'eventuale ulteriore periodo necessario ad adempiere obblighi di legge o tutelare i diritti della Titolare.
In ogni caso, i messaggi ricevuti tramite il modulo di contatto sono conservati per un massimo di 5 anni, al termine dei quali vengono cancellati. L'interessato può chiederne la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo email indicato nella sezione 1.
Qualora dalla richiesta derivi l'instaurazione di un rapporto professionale, il trattamento e la conservazione dei dati saranno disciplinati anche dall'informativa specifica relativa alla prestazione psicologica e dagli obblighi applicabili alla professione.
9. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare, nei limiti e alle condizioni previste dal GDPR, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e, ove applicabile, portabilità dei dati, ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento.
Le richieste possono essere inviate alla Titolare all'indirizzo email indicato nella sezione 1.
L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it/.
10. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche alle modalità di trattamento dei dati personali o alla normativa applicabile.
Per le informazioni sui cookie consulta la Cookie Policy.